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双十一超全战报!天猫、京东将迎来新的转变!

刘峰 首席电商观察 2022-08-03






我开通视频号啦!


作者:刘峰
来源:首席电商观察(ID:EC-guancha) 


2021年双十一,将会是转折关键点。

 

与往年不同,实时成交额战报在天猫、京东消失。更多平台开始讲价值,而非GMV。

 

在它们发布的战报中,虽然仍能看见GMV的身影,但乡村振兴、绿色减碳、公益行动等也成为了新的重点。

 

值得一提的是,多个平台隐身,将品牌推到舞台前。

 

11月11日凌晨,“天猫发言人”公众号发布的第一篇推文是《去年百万,今年千万!411个中小品牌天猫双11实现新跨越》。而在京东的战报中,也屡屡能看到“中小商家”四个字。

 

可以预见,未来双十一不会再强调GMV的增长,平台间的竞争也不再只是销量与销售额的攀比。

 

“被GMV绑架”的双十一将会逐渐远去。

 

未来的双十一,天猫、京东们将会进一步赋能商家,造福消费者,为社会创造更多价值。

 

天猫2021全球狂欢季


一、总交易额

 

2021年11月12日0点,天猫双11总交易额定格在5403亿元。

 

2020年,天猫双11总成交额为4982亿元。2019年,总成交额2684亿元。2018年,总成交额2135亿元。



二、商家 从参加数量看,共有29万商家参与今年天猫双11,刷新历史记录。 其中,65%是中小商家、产业带商家和新品牌。首次参与天猫双11的新商家,数量达到7万。 从成交额看,截至11月11日23点,698个中小商家的成交额从百万级跨越到千万级;78个品牌从千万级跨越到亿级,成交额突破1亿元大关。 11月1日至11月11日0点45分,382个品牌在天猫双11的成交额超过1亿元。其中包括华为、鸿星尔克、苹果、欧莱雅、百雀羚、回力、蕉内、添可等。 值得一提的是,今年或将有品牌首次在天猫双11期间销售超过100亿元。另外,有700多个品牌成为细分品类第一。

细分到新品牌,截至目前,超过275家新品牌连续3年翻倍增长。未卡、每日黑巧、缤兔、Other stories等90个新品牌,连续3年蝉联细分行业第一。

 

细分到老品牌,截至11月11日8点,220家老字号销售额同比增长超过100%。这些品牌包括金徽、桂花庄、白水杜康等多家中西部地区的老字号,还包括销售额达到去年近4倍的德州扒鸡。

 

从平台让利看,天猫、淘宝今年落地的商家扶持举措,例如生意参谋免费、预售即回款金融服务等,预计将在今年双11为商家降低经营成本150亿元

 

三、亮点

 

天猫双11的战报,还强调了两个重点。

 

第一,是乡村振兴。

 

今年天猫双11期间,西部12省份农产品销售额同比增长20%。其中,甘肃同比增长57.5%,贵州同比增长24.4%。

 

同时在淘宝天猫平台上,160个乡村振兴重点帮扶县的电商销售额同比增长44.2%,农产品销售额同比增长24.8%,832个脱贫县电商销售额同比增长28.8%。

 

第二,是绿色公益。

 

今年,天猫不仅发布双11减碳计划,还推出绿色会场。该会场上架了50万件绿色商品,共有2000多个商家参与。目前,已有超过250万人在双11期间购买了绿色商品。

 

第一波售卖期后,天猫双11首次发布绿色商家排行榜。上榜的商家有:海尔官方旗舰店、美的官方旗舰店、花园期间、GREE格力官方旗舰店、小天鹅旗舰店等。



天猫双11期间,阿里还升级了“公益宝贝”计划,共有10万淘宝天猫商家新加入双11公益专项。10月20日至11月4日,“公益宝贝”计划所产生的爱心捐赠意向订单已达到12亿单。

 

在天猫发布的爱心商家榜中,有61个商家连续14天在榜。其中,花西子旗舰店捐赠971078笔,位列第一。港仔文艺男位列第二,捐出820201笔。十月结晶旗舰店排名第三,捐赠笔数为756411笔。



四、股价

 

截至11月12日收盘,阿里巴巴港股报162.4港元/股,跌幅为0.49%,总市值为3.52万亿港元。截至11月11日收盘,阿里巴巴美股报167.87美元/股,涨幅为2.38%,总市值为4551亿美元



京东11.11全球热爱季


一、总下单金额

 

截至2021年11月11日23:59:59,京东11.11全球热爱季累计下单金额达到3491亿元



2020年,京东11.11全球热爱季累计下单金额超过2715亿元;2019年,累计下单金额超过2044亿元;2018年,累计下单金额超过1598亿元;2017年,累计下单金额超过1271亿元。

 

值得一提的是,京东是在2011年加入双十一大战的。彼时,京东日订单量超过40万单。2012年,京东双十一大促实现三天订单量超过450万单,交易额超过25亿元。2013年,京东11月1日全天成交680万单,交易额达到35亿元。

 

但就像2011年一样,在2014年、2015年、2016年,京东均未披露具体交易额。

 

2014年,京东11月11日全天订单量超过1400万单,交易额达到2013年两倍以上。2015年,京东11月11日全天订单量超过3200万单,交易额同比2014年增长140%。2016年,京东双十一交易额同比增长60%。



二、商家

 

从新增数量看,今年参加京东11.11的中小品牌新增数量同比增长超过4倍。其中,新入驻的时尚新品牌就超过6000家。

 

从成交额看,本次京东11.11全球热爱季,共有31个品牌的销售超过10亿元,其中Apple突破百亿大关。另外,共有4.3万个京东商家的成交额增长2倍以上。

 

具体到品类,今年京东11.11,超过5000万个家庭在京东购买家电,这类产品的平均成交单价同比提升50%。同时,家电套购成交额同比去年增长7.5倍。



手机方面,11月10日晚8点到12点,小米、iQOO、OPPO、荣耀、vivo高端旗舰手机销量超去年11月11日全天4倍

 

美妆方面,共有265个品牌累计成交额同比去年超过10倍,包括增长19倍的3CE、增长17倍的逐本、增长13倍的AHC。

 

老字号同样是京东发力的重点。今年双十一,京东平台的老字号跨界商品同比增长达到105%,其中东阿阿胶桃花姬增长150%。

 

最后再看商平台让利。京东本次推出了费用减免政策,部分类目商家因此节省了大约78.5%的基础运营成本。此外,该平台的品牌首购礼金等活动,以及新用户补贴政策还帮助中小商家新客转化率提升了4倍。

 

三、亮点

 

乡村振兴仍是京东的战报重点。

 

京东11.11期间,超过500万农户实现大幅增收。该平台的五常大米成交额同比增长超过5倍,宿迁霸王蟹成交额同比增长600倍,贵州修文猕猴桃产业带销量同比去年增长10倍。

 

值得一提的是,今年11.11期间,京东启用了京东陕西智能供应链中心,这是京东“奔富计划”的重要组成部分。

 

在绿色公益上,京东也没有懈怠。

 

11.11期间,京东为消费者提供的“绿色消费”商品超过1.5亿种。同时,京东物流实现累计减碳2.6万吨,使用循环包装1135万次。



京东11.11公益报告显示,共有585.551万人参与到订单公益中,年龄涵盖1920后到2010后。截至目前,京东订单公益已累计捐出1358.6万笔订单。

 

四、股价

 

截至11月12日收盘,京东港股报329.6港元/股,涨幅为5.17%,总市值为1.02万亿港元;截至11月11日收盘,京东美股报84.2美元/股,涨幅为8.31%,总市值为1307亿美元。



苏宁、抖音、蘑菇街们的双十一战报


相比起天猫、京东,其余电商平台显得更为低调,披露数据不多。

 

一、苏宁易购11.11全民嘉年华

 

11月11日前30分钟,苏宁易购中高端家电销售同比增长43%;智能家装GMV同比增长88%;智能马桶盖同比增长690%。

 

同时,特色服务“手机一站式以旧换新”增长186%,换新最多的区域为北京、上海、南京、武汉、成都。

 

11月11日前12小时,苏宁易购到店体验人次同比增长122%;家电套购数据同比提升46%;苏宁易购Super会员开卡用户数量环比818全天增长257%。。

 

全国范围内,苏宁易购多家线下门店在11月11日上午10点销售额突破1000万元,中午12点北京大区销售额破亿。

 

11月1日0点至11月11日24点,苏宁国际音乐设备类销售额同比增长247%;游戏主机类销售额同比增长172%;口服类保健品订单量同比增长316%。

 

此外,苏宁易购还发布了物流双11战报。自10月31日晚8点至11月11日中午12点,苏宁易购家装发货量较去年同期增长3倍;一次送装完成率达到98.7%;县镇地区家电维修、清洗等服务产品订单量同比增长32%。



二、抖音双11好物节

 

今日,抖音电商发布“抖音双11好物节”数据报告。

 

从2021年10月27日至11月11日,抖音平台的国货直播总时长达到2546万小时;累计直播观看量达到395亿次。



从榜单角度看,在抖in爆款榜中,国货数量占比达到87.5%;双11实时热卖榜中,国产品牌数量占比达到85.1%。具体看品牌直播间,平均在线人数TOP10的直播间中,国产品牌占据8席。

 

从老字号看,目前已有上百家老字号入驻抖音电商。双十一期间,马应龙销量增长了656%;海天增长452%;张裕增长121%;恒源祥增长75%;光明增长62%。

 

同时,抖音上的传统手工艺品销量同比增长166%,夹江腐乳、楠竹筷子、龙须酥糕点在非遗商品中销量最高。



再看具体品类,抖音共有18.3万款时令农货卖向全国。活动期间,抖音时令生鲜商品销量同比增长327%。同时,滑雪运动装备热销,其中滑雪服销量同比增长813%,滑雪手套同比增长532%,滑雪袜同比增长426%。而在阅读方面,抖音图书销量同比增长194%。

 

乡村振兴方面,抖音“山货上头条”落地吉林延边,带动当地农特产在双11期间销售出79万单。

 

三、唯品会11.11特卖狂欢节

 

10月31晚8点,唯品会正式开启双11大促,共有超过3万个品牌参加。正式开卖1小时,唯品会的“快抢”和“疯抢”栏目销售分别同比增长近10倍和5倍。

 

从品牌来看,开卖24小时,唯品会站内女装销售额TOP10共有8个国货品牌。而在男装销售TOP10里,更有9个国货品牌占据位置。



四、蘑菇街11.11直播购物节

 

目前,蘑菇街公布了“11.11直播购物节”的阶段性战报。今年双十一期间,蘑菇街用户人均消费额同比去年增长106%;商品单价同比增长201%;平均每人剁手8件衣服。

 

从品类看,该平台原创设计女装销售同比增长超263%;羽绒服品类同比增长23%;Plus女生、小个子风格频道,均实现同比翻倍增长,成交情况均超过200%。

 

还值得一看的是蘑菇街的直播电商数据。双11期间,蘑菇街用户人均观看直播时长达6.2小时。



五、值得买才是双11

 

从成交额看,值得买科技集团今年双11 GMV同比增长35%。



从内容角度看,值得买内容发布量同比提升87%;用户内容生产量同比提升103%;晒物发布量环比双11前提升77%;用户分享量同比提升52%。

 

同时,什么值得买的双11内容站外累计阅读量超过2000万,共获得8000万以上的流量曝光。

 

从直播电商角度看,“什么值得买”淘宝直播间双11期间累计GMV突破3400万,相比618期间增长356%。


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